Dify: собрать своего агента, а не брать чужого
Dify — платформа, на которой агент собирается из частей: модель, база знаний, инструменты, правила поведения.
Что это
Готовые агенты универсальны и потому усреднены. Dify закрывает другой случай: когда нужен агент под конкретный процесс — со своей базой документов, своими правилами и предсказуемым поведением.
Собирается это через интерфейс, но проектировать всё равно приходится: какие документы подгружать, как резать их на куски, что делать при неуверенном ответе. Это работа, и её нельзя переложить на платформу.
Из чего складывается такой агент
База знаний
Свои документы, по которым агент отвечает. Качество ответа определяется тем, как они подготовлены.
Модель
Можно подключить разные, в том числе открытые. Выбор влияет и на цену, и на язык.
Правила
Что отвечать нельзя, когда передавать человеку, как оформлять ответ.
Честно про сроки
Собрать демо — вечер. Довести до состояния, когда агенту можно показать реальных пользователей, — недели. Основное время уходит не на платформу, а на подготовку документов и проверку ответов.
Если своего агента строить рано
Разовые задачи закрываются готовым агентом — без сборки и поддержки.
Поставить задачу →